无锡黄金海岸大酒店

高档型酒店

酒店地址:无锡市梁溪区北大街蔡墅巷1号(北大街与春申路交汇处)

首页 > 无锡黄金海岸大酒店
在线查询
入住时间:
离店时间:
客房预订流程
提交预订
订房部确认
前台付款入住
酒店评论

吴小叶:好评

但凡附近有合适的房间,哪怕贵一倍,我们也不会选择这个酒店。设施成就不说,热空调开了两个小时居然房间里面要穿滑雪衫,咨询电工回:“这已经是不错的啦,再多开几小时就有热气了。”晕!在办理入住时已经出示身份证和艺龙确认短信,过了二小时,服务员上门来查是否入住,总台电话更是追问“你们是怎么入住的?姓甚名谁?”再晕!吓得老人问会不会晚上赶我们出去!!!

会员5336:好评

房间不错,价格优惠,下次出差过来还会住这里!很满意!

冯拯:好评

位置好,设施特别好,服务也不错,相当舒服。

查看更多评论
酒店新闻 News
首页 > 酒店新闻 > 酒店新闻展示

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
无锡黄金海岸大酒店交通引南
酒店地处三阳广场商业区,位于被大家与春申路交汇处,邻近无锡中央汽车站和无锡站,交通出行十分便利。
- 距离无锡中央汽车站约2.2公里;
- 距离无锡站约1.4公里;
- 距离无锡硕放机场约20公里。
Copyright @jiudianzaixian.cn All rights reserved
无锡黄金海岸大酒店(电话0510-68687777) -酒店在线 粤ICP备2021174599号