今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
吴小叶:好评
但凡附近有合适的房间,哪怕贵一倍,我们也不会选择这个酒店。设施成就不说,热空调开了两个小时居然房间里面要穿滑雪衫,咨询电工回:“这已经是不错的啦,再多开几小时就有热气了。”晕!在办理入住时已经出示身份证和艺龙确认短信,过了二小时,服务员上门来查是否入住,总台电话更是追问“你们是怎么入住的?姓甚名谁?”再晕!吓得老人问会不会晚上赶我们出去!!!
会员5336:好评
房间不错,价格优惠,下次出差过来还会住这里!很满意!
冯拯:好评
位置好,设施特别好,服务也不错,相当舒服。