日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注:日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店,区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色,如客房提供和室、提供三餐日式料理等,比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式,极具日式禅意之美:榻榻米,鲜花,庭院,潺潺流水......
熟悉服务业的人,想必知道日本是个极注重服务和细节的国家,其服务意识和水平在业界都可圈可点,但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业,这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
吴小叶:好评
但凡附近有合适的房间,哪怕贵一倍,我们也不会选择这个酒店。设施成就不说,热空调开了两个小时居然房间里面要穿滑雪衫,咨询电工回:“这已经是不错的啦,再多开几小时就有热气了。”晕!在办理入住时已经出示身份证和艺龙确认短信,过了二小时,服务员上门来查是否入住,总台电话更是追问“你们是怎么入住的?姓甚名谁?”再晕!吓得老人问会不会晚上赶我们出去!!!
会员5336:好评
房间不错,价格优惠,下次出差过来还会住这里!很满意!
冯拯:好评
位置好,设施特别好,服务也不错,相当舒服。